В МЧС Казахстана проходит глобальная цифровизация и модернизация службы
В Министерстве по чрезвычайным ситуациям РК реализуются масштабные преобразования, направленные на повышение эффективности управления и реагирования в кризисных ситуациях

Центральным элементом стал обновленный ситуационный зал Командного центра стратегического планирования и оперативного управления. Здесь сосредоточены цифровые инструменты моделирования, анализа и прогнозирования чрезвычайных ситуаций, в том числе техногенного и природного характера, передает корреспондент Устинка LIVE.
Для точного прогноза и своевременного реагирования на ЧС создан сервис "ГИС ЧС". Он работает совместно с Геопорталом АО "Қазақстан Ғарыш Сапары" и позволяет моделировать паводковые риски, определять меры по защите населения и инфраструктуры. Отдельная система "Пирология" используется для прогнозирования распространения пожаров, с возможностью расчета по различным типам ландшафта.
Автоматизация коснулась и кадровой сферы. Внедрена система "Кадры" на платформе 1С, которая облегчает учет, упрощает управление персоналом и обеспечивает прозрачность передвижений сотрудников. Это снижает нагрузку на специалистов и позволяет принимать взвешенные управленческие решения.
В рамках проекта создания Единой дежурно-диспетчерской службы "112" реализуется инициатива по запуску интеллектуального Call-центра. Он сможет определять местоположение абонента и использовать ИИ-ассистента для обработки обращений. Пилотный проект стартовал в Астане.
Особое внимание уделяется национальной системе оповещения населения. Разработаны пульт управления, программное обеспечение и сирено-речевые устройства. Также запущена демоверсия мобильного приложения "112KZ", которое будет информировать население о рисках и угрозах в режиме реального времени.
На электронных картах 2Gis и Яндекс теперь отображаются пункты эвакуации, обогрева и сбора. Это позволяет гражданам быстро найти ближайшие места помощи при ЧС. Одновременно внедрена технология Cell Broadcast для моментальной рассылки сообщений на мобильные устройства — она работает независимо от перегрузки сети.
Для мониторинга лесных пожаров применяются камеры с ИИ, которые в реальном времени фиксируют признаки возгораний. Также используются беспилотники с искусственным интеллектом для поиска пропавших людей — технология уже показала высокую эффективность.